如何激活并使用苹果手机语音信箱

苹果手机语音信箱激活与使用指南

在现代通讯中，语音信箱作为一种便捷的通信方式，能够帮助用户在不便接听电话时接收和管理语音留言。苹果手机也提供了完善的语音信箱功能，通过简单的设置，你就可以轻松激活和使用这一功能。本文将详细介绍如何在苹果手机上激活和使用语音信箱，以便你在任何情况下都能及时获取和处理语音信息。

一、升级iOS系统

首先，你需要确保你的苹果手机已经升级到支持语音信箱功能的iOS版本。一般而言，iOS 9.2及以上版本支持语音信箱功能。如果尚未升级，可以按照以下步骤进行：

1. 打开设置：在手机主屏幕上找到并点击“设置”图标。

2. 通用设置：在设置界面中，向下滚动并点击“通用”选项。

3. 关于本机：在通用界面中，点击“关于本机”。

4. 更新运营商设置：稍等片刻，系统会弹出运营商设置更新的提示，点击“更新”。此时，运营商一栏会从“中国移动23”变成“中国移动23.1”或类似的版本。

二、激活语音信箱

升级iOS系统和运营商设置后，你就可以开始激活语音信箱功能了。以下是详细的步骤：

1. 打开电话应用：在主屏幕上找到并点击“电话”图标。

2. 进入语音留言：在电话应用底部，你会看到四个图标，升级后的系统会在这些图标左侧增加一个“语音留言”图标。点击它。

3. 设置语音信箱：在语音留言界面中，点击“现在设置”按钮。

4. 输入密码：在弹出的页面中，输入一个6到8位的密码，用于确认激活语音信箱功能。系统会要求你再次输入密码以确认。

5. 选择应答语：设置完密码后，你需要选择应答语，即别人打进电话时听到的语音提醒。你可以选择默认的应答语，也可以点击“录制”按钮，自己录制一段个性化的语音。录制完成后，点击“保存”即可。

三、配置呼叫转移

激活语音信箱后，你还需要配置呼叫转移功能，以确保在无法接听电话时，来电能够自动转接到语音信箱。以下是配置步骤：

1. 打开设置：再次回到手机主屏幕，点击“设置”图标。

2. 进入电话设置：在设置界面中，找到并点击“电话”选项。

3. 开启呼叫转移：在电话设置界面中，向下滚动并找到“呼叫转移”选项，点击它。默认情况下，呼叫转移是关闭的，你需要点击“开启”。

4. 设置转移号码：在呼叫转移界面中，点击“自定义”，然后输入转移号码“12599”。这个号码是语音信箱的专用转移号码，用于将来电转移到语音信箱。

四、接收和管理语音留言

配置完成后，你就可以接收和管理语音留言了。以下是具体操作步骤：

1. 查看语音留言：打开“电话”应用，点击底部的“语音留言”图标。在这里，你可以看到所有的语音留言信息。初次激活时，你会收到一条来自“和留言小秘书”的欢迎信息。

2. 播放留言：点击任意一条语音留言，即可播放该留言。在播放过程中，你可以通过屏幕上的按钮进行免提播放、回拨、删除、分享和查看详情等操作。

3. 回复留言：如果你想回复某条留言，可以点击“回拨”按钮，系统会自动拨打留言者的电话。

4. 删除留言：如果你不再需要某条留言，可以点击“删除”按钮，将其从语音信箱中删除。

五、开通和留言业务

需要注意的是，语音信箱功能并非免费服务，你需要开通和留言业务才能正常使用。以下是开通步骤：

1. 发送短信：打开“信息”应用，编写短信“KTYU”发送到10086。注意，不要直接在收到的提示短信上回复，必须直接发送到10086。

2. 确认开通：发送短信后，你会收到一条来自10086的确认短信。根据短信提示，回复“是”以确认开通和留言业务。

3. 支付费用：开通和留言业务后，每个月会收取一定的费用，具体费用标准可能因运营商而异。你可以通过查询话费账单或联系运营商客服了解具体费用。

六、常见问题解答

在使用语音信箱过程中，你可能会遇到一些常见问题。以下是部分常见问题的解答：

1. 为什么无法接收语音留言？

确保已经正确激活语音信箱功能并配置呼叫转移。

检查手机是否有通讯信号，无线网络无法进入语音信箱。

确保已经开通和留言业务并支付费用。

2. 如何更改语音信箱密码？

打开“电话”应用