如何在铁路12306上添加新的乘车人信息？

在使用铁路12306平台购票时，为家人、朋友或同事添加新乘车人信息是一项常见的操作。这不仅能够提高购票效率，还能在多人同行时减少重复输入信息的麻烦。下面，将详细介绍如何在铁路12306平台添加新乘车人信息，并关注用户体验和搜索引擎友好度，确保内容结构清晰、简洁明了。

如何在铁路12306添加新乘车人信息

在使用铁路12306添加新乘车人信息之前，首先需要确保已有一个铁路12306的账号。若尚未注册，请先访问铁路12306官方网站或下载其官方App进行注册，完成身份验证后即可开始添加乘车人信息。

一、登录铁路12306平台

1. 电脑端操作：

打开浏览器，访问铁路12306官方网站（www.12306.cn）。

在首页右上角点击“登录”按钮，输入用户名、密码和验证码，点击“登录”进入个人主页。

2. 手机App操作：

打开铁路12306手机App，在底部菜单栏选择“我的12306”。

点击页面上方的“登录”按钮，输入用户名、密码，或通过其他方式登录。

二、进入乘车人管理页面

1. 电脑端操作：

登录成功后，点击页面左侧导航栏中的“常用联系人”或“我的乘车人”。

进入乘车人管理页面，在这里可以查看已添加的乘车人信息。

2. 手机App操作：

登录成功后，在底部菜单栏选择“我的12306”，然后选择“乘车人”。

进入乘车人管理页面，显示当前已添加的乘车人列表。

三、添加新乘车人信息

1. 电脑端操作：

在乘车人管理页面，点击页面右上角的“添加”按钮。

弹出添加乘车人信息的表单，按照提示依次填写乘车人的姓名、性别、证件类型、证件号码、手机号码等信息。

确认信息无误后，点击“下一步”按钮。

系统会弹出确认对话框，再次确认信息无误后点击“确认”按钮，新乘车人信息即添加成功。

2. 手机App操作：

在乘车人管理页面，点击页面右上角的“+”按钮或点击底部的“添加”按钮。

弹出添加乘车人信息的表单，按照提示依次填写乘车人的姓名、性别、证件类型、证件号码、手机号码等信息。

确认信息无误后，点击“完成”按钮。

系统会弹出确认对话框，再次确认信息无误后点击“确定”按钮，新乘车人信息即添加成功。

四、注意事项

1. 证件类型与证件号码：

在填写乘车人信息时，务必确保证件类型与证件号码准确无误。常用的证件类型包括身份证、护照、港澳通行证、台湾通行证等。

证件号码应与证件上的信息完全一致，避免输入错误导致无法通过验证。

2. 手机号码：

填写手机号码时，确保输入的是常用手机号码，以便在购票过程中接收购票信息、行程提醒等短信通知。

手机号码输入后，系统将发送验证码进行验证，确保手机号码的真实性。

3. 核验状态：

新添加的乘车人信息需要经过系统核验，核验通过后方可在购票时使用。

若核验未通过，需检查所填信息是否准确，必要时可重新提交信息进行核验。

4. 编辑与删除：

已添加的乘车人信息可在乘车人管理页面进行编辑和删除操作。

编辑时，点击相应乘车人信息右侧的“编辑”按钮，修改后保存即可。

删除时，点击相应乘车人信息右侧的“删除”按钮，确认后即可删除该乘车人信息。

5. 乘车限制：

根据铁路部门的相关规定，某些特殊情况下可能无法添加新乘车人信息，如已被列入铁路失信人员名单等。

在添加乘车人信息时，需遵守铁路部门的相关规定，确保信息的合法性和合规性。

五、常见问题解答

1. 无法添加乘车人信息怎么办？

检查所填信息是否准确，包括姓名、证件类型、证件号码、手机号码等。

若信息无误但仍无法添加，可能是系统繁忙或网络问题，可稍后再次尝试。

若问题持续存在，可联系铁路12306客服寻求帮助。

2. 如何修改已添加的乘车人信息？